Algemene voorwaarden – De Magische Drakenfee

Algemene bepalingen

Door gebruik te maken van onze website en/of diensten, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers en klanten van De Magische Drakenfee.

De Magische Drakenfee behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht vanaf het moment dat ze op deze pagina gepubliceerd worden. Ik raad aan deze voorwaarden regelmatig te raadplegen.

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kan je steeds contact opnemen via de contactpagina van de website.

Bedrijfsgegevens

De Magische Drakenfee Animaties
Zelfstandige in bijberoep
Ondernemingsnummer: 0728.690.922

Vrijgesteld van BTW volgens de Belgische wetgeving.

Boekingen

Boekingsmogelijkheden U kan De Magische Drakenfee boeken via:

* E-mail: ingelens@skynet.be

* Contactformulier via de website

* Privébericht via Facebook of Messenger

* WhatsApp: 0486 46 29 03

* Telefonisch of via sms: 0486 46 29 03

Vermeld steeds in uw bericht/e-mail/sms waar de animatie doorgaat, geschat aantal personen, datum en hoelang u deze animatie wenst.  Op basis hiervan kan een correcte offerte opgesteld worden.

Bereikbaarheid

Ik doe mijn best om telefonisch bereikbaar te zijn. Omdat ik naast de animatieactiviteiten nog een andere zaak uitbaat, kan het voorkomen dat ik de telefoon niet onmiddellijk kan opnemen.
Ook tijdens animaties zelf ben ik niet telefonisch bereikbaar, zodat ik mijn volledige aandacht kan geven aan de activiteit en de veiligheid van de kinderen en deelnemers kan garanderen.

Laat gerust een voicemail, sms, WhatsApp-bericht of e-mail achter. Als er geen bericht wordt achtergelaten, neem ik geen contact op. Ik contacteer je zo snel mogelijk zodra er een bericht is ontvangen.

Offertes

Offertes zijn volledig vrijblijvend en blijven geldig zoals vermeld op de offerte, op elke offerte staat een einddatum op. Indien er binnen deze termijn geen bevestiging ontvangen wordt, vervalt de offerte automatisch.

De gevraagde datum blijft gedurende 14 dagen voorlopig gereserveerd. Indien er geen verdere communicatie volgt, komt de datum opnieuw vrij voor andere klanten.

U kan per uur boeken, bij prestaties langer dan 4 uren, is er recht op pauze.

Reiskosten

Reiskosten worden berekend via Google Maps vanaf: Kleine Markweg – 2310 Rijkevorsel → naar locatie → terug.

* Binnen Rijkevorsel: geen reiskosten

* Reiskosten: € 0,45 per kilometer

Benodigdheden

De organisatie voorziet

* Kindergrime / Glittertattoo: 2 stoelen en een tafel minimum 1,5m x 1,5m

* Gekke kapsels: 1 stoel en een tafel minimum 1,5m x 1,5m

* Ballonplooien: animator loopt meestal rond, indien vaste standplaats gewenst is: beschutte plaats voorzien tegen zon en regen

Buitenanimaties

Bij buitenanimaties voorziet de organisatie bescherming tegen weersomstandigheden (tent, overkapping, …)

Parkeren

De organisatie voorziet een parkeerplaats dichtbij de locatie. Indien de animator tijd verliest door het zoeken naar parking, wordt de animatie aangerekend vanaf het afgesproken uur.  Parkeerkosten worden doorgerekend, ook indien deze niet vooraf op de offerte vermeld stonden.

Foto’s

Tijdens opdrachten kan toestemming gevraagd worden aan ouders om foto’s te maken van kinderen. Deze foto’s kunnen gebruikt worden voor website en sociale media.

Facturatie en betaling

* Bij grote evenementen of opdrachten langer dan 4 uur kan een voorschot van 25% gevraagd worden (te betalen uiterlijk 2 weken           vooraf).

* Betaling kan cash op de dag zelf, via elektronische betaling of via overschrijving binnen 14 dagen na factuurdatum.

* BTW-plichtige bedrijven ontvangen facturen via Peppol.

* De Magische Drakenfee is vrijgesteld van BTW.

* Extra tijd kan enkel indien mogelijk voor de animator en wordt aangerekend per extra half uur (½ uurprijs).

* Bij laattijdige betaling: herinneringsmail na vervaldatum, na 14 dagen aanmaningskost €50.

Annulatie

* Tot 30 dagen vooraf: kosteloos.

* Tot 14 dagen vooraf: 20% van offerteprijs.

* Minder dan 14 dagen vooraf: 50% van offerteprijs.

* Bij ziekte, ongeval of overlijden van animator of naaste kan De Magische Drakenfee de opdracht kosteloos annuleren. De klant             wordt zo snel mogelijk verwittigd.

Aansprakelijkheid

* De animator is geen oppas en kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor wachtende kinderen. De animator is aan het werk en kan de kinderen in de wachtrij niet in het oog houden.  Ook voor ruziënde ouders of discussies heeft de animator geen tijd.

* De animator kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor schade of ongevallen tijdens opdrachten.* De animator kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor allergische reacties. Alle producten waar de magische drakenfee mee werkt, zijn Europees getest en goedgekeurd. 

* De gebruikte schmink is op waterbasis en is met koud water te verwijderen. Sommige kleuren laten een kleurzweem achter na het wassen, deze is te verwijderen met een wattenschijfje gedrenkt in babyolie of olijfolie. Zet uw kind nooit met een geschminkt gezicht in een warme douche, dan openen de poriën en is de kleurzweem moeilijk te verwijderen. Ga nooit hard wrijven over de huid van uw kind of de geschminkte persoon.

* Glittertattoo's blijven 4 tot 8 dagen indien u er zorg voor draagt. Wenst u deze sneller te verwijderen gebruikt dan een watje gedrenkt in babyolie of olijfolie en laat dit even inwerken op de tattoo. Ga nooit hard wrijven om de tattoo te verwijderen, dat geeft schade aan de huid.

* De animator behoudt zich het recht om bij huidproblemen (eczeem, windpokken, e.d. ) personen te weigeren voor schminkactiviteiten. Op wondjes of pleisters wordt niet geschminkt. We proberen om hier een mooi design rond te grimeren.

* De animator geeft nooit toestemming aan derden om met onze materialen te werken of een tweede persoon mee te laten werken     bij een drukke rij.

* De schmink, penselen, sponzen en andere gebruikte materialen worden na iedere opdracht gereinigd en ontsmet.

* De animator kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor schmink of glitter dat op de kleding terecht is gekomen.